常见问题
管理后台里最常碰到的提示和卡点，按症状列出先查什么。
编工艺、送训
| 症状 | 先查什么 |
|---|---|
| 点「AI 提取步骤」提示「需要作业指导书作参考」 | 先点 提取作业指导书 生成一份。教学视频已经传成功了，不用重传。见资料 |
| 提交审核被拦「…用了零件检测规则，但工序还没有模型」 | 按校验清单：没训练过就 去送训；训练过就 选用 vN。见填写工序基本信息 |
| 提交审核被拦「…步骤都还没配检测规则」「…还没有教学视频」 | 点清单跳到 ⑤ 或 ②，补上 |
| 送训提示「工序未配置检测类别」 | 先在 ③ 模型与类别加类别，见设置模型与类别 |
| 送训提示「该租户训练对接未启用…」 | 公司没开通训练平台，联系我们的对接人 |
| 模型发布了一体机没换 | ① 训练版本是不是还停在测试版；② 工艺是不是还没审核通过；③ 一体机训练页两行校验码是否「一致」，不一致点 同步到本机 |
| 一体机上找不到「训练采样」 | 公司没开通训练平台，联系我们的对接人 |
工艺状态
| 症状 | 先查什么 |
|---|---|
| 正式工艺改不动 | 正常，先 退回草稿，见修改已发布的工艺 |
| 审核中的工艺不能改也不能删 | 正常，先去审核页处理，见提交和审核工艺 |
| 审核通过的工艺删不掉 | 正常，不用的点 停用，见管理正式工艺 |
产线、排产、设备
| 症状 | 先查什么 |
|---|---|
| 排产时工位显示「未绑设备,不能排」 | 到产线管理点 捆绑设备，见维护产线和工位 |
| 一体机收不到排产、暂停没反应 | ① 工位有没有绑设备；② 要等下一次心跳 30~60 秒；③ 一体机离线时会在恢复后补上 |
| 改产线工位数报错说要先解除关联 | 这条产线有排产、工艺指派或绑了设备，这是刻意拦截；只改名称或前缀不会触发 |
| 设备列表显示离线 | 5 分钟没心跳：检查一体机是否开机、联网 |
| 某个菜单看不到 | 角色没授权，或父菜单没一起勾，见了解账号能看到什么 |
其他资料
| 想了解 | 去哪看 |
|---|---|
| 抽帧、标注核查、训练、发布模型 | 训练平台 |
| 工人生产作业、处理报警、录素材 | 一体机 |
| 类别怎么定、规则怎么选 | 怎么选类型、注意事项 |
| 每种检测类型的配法 | 23 种类型总览 |